当笔记本键盘打不出字时，您可以尝试以下方法来解决问题：

1. 检查键盘驱动：您可以前往电脑品牌官网，下载并安装或更新键盘驱动。如果驱动出现问题，可能会影响键盘的正常使用。

2. 检查键盘设置：进入系统设置中检查键盘设置是否正确。如果不小心关闭了键盘部分功能或更改了键盘设置，可能会导致键盘失效。

3. 检查键盘连接：如果使用的是外接键盘，需要检查键盘连接是否正常。如果使用的是无线键盘，需要确认是否有足够的电量连接是否正常。另外如果是笔记本内部键盘则可能需要检查是否存在物理损伤。

4. 重启电脑：有时候简单的重启电脑操作可以解决一些暂时性的故障问题。

5. 检查按键是否被卡住或损坏：有些键盘可能因为异物卡住或按键损坏而无法正常工作。您可以检查键盘上的按键是否有损坏或卡住的情况，如果有的话尝试清理或更换键盘。

6. 使用外接键盘测试：尝试连接一个外接键盘到电脑上，看是否可以正常输入文字。如果可以，那么可能是笔记本键盘本身的问题；如果外接键盘也无法正常工作，则可能是电脑系统或硬件故障。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的计算机技术人员进行检查和修复。