联想笔记本电脑键盘出现错乱的问题可能有多种原因，可以尝试以下解决方法：

1. 按下Shift键被锁定。在玩某些游戏时，按下Shift键可能会被锁定，导致键盘出现错乱。只需再按一下Shift键即可解除锁定。

2. 滤键功能开启。某些输入法可能开启了滤键功能，也会导致键盘出现错乱。需要查看输入法软件是否正常开启，如已开启，尝试关闭此功能。

3. 输入法问题。如果电脑中安装了多个输入法，可能会导致键盘输入混乱。建议将不需要的输入法删除，或者恢复默认设置尝试。

4. 驱动故障或损坏。可能是键盘驱动出现故障或损坏，可以尝试使用驱动人生等软件修复驱动问题。如果是笔记本电脑，可能是触摸板被误认为是键盘按键，可以尝试禁用触摸板。

5. 键盘损坏或线路板问题。如果键盘本身存在问题，如按键损坏或线路板故障，也可能导致键盘输入混乱。这种情况可能需要更换键盘或维修线路板。

可以尝试以下方法解决键盘错乱问题：

1. 重启电脑：这有助于解决一些临时性的软件冲突或系统错误。

2. 检查键盘连接：确保键盘连接稳固，如果是无线键盘，尝试重新连接或更换电池。

3. 更新驱动程序：在联想官网下载并安装最新的键盘驱动程序。

4. 使用系统还原：如果问题是由最近的系统更改引起的，可以使用系统还原点将系统恢复到之前的状态。

5. 检查电脑是否有病毒：某些病毒可能会导致键盘出现问题，需要进行全面系统检查并清除病毒。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系联想的售后服务或专业技术人员寻求帮助。